每个人砺砺一生,都要面对工作与生活,平凡与荣耀,究竟一生有多长,一天又有多久呢?
在讯方有这样一群人,他们扎根基层,往返奔波于测试、排障、运维、优化的路上,他们也许年龄不同、岗位不同、所处的区域不同,但他们都有一个共同的名字——讯方工程师。今天就请和我们一起走进讯方一线产业工程师的一天,感受他们工作中的平凡与真实,踏实与奋斗。
一年之计在于春,一天之计在于晨,迎着朝阳我已经要开启我一天的工作了。首先到达的第一个站点是一个室分站点,因为是一个投诉站点,所以客户要求先去处理一下。
到达之后发现投诉站点原来是一个工厂的办公楼,但是因为是工厂,不让进,我们只有找客户再次申请,大概过了20分钟左右,才在内部人员带领下进入投诉区域。
在路途中经客户反映,投诉问题是在技术楼一楼部分区域,中控室5G信号弱,个别同事出现了手机无法拨打电话的情况。针对这种情况,我们马上进行了现场测试,经测试后发现LAL技术楼室内信号整体覆盖良好,手机拨打电话正常。另外,也向客户说明了因中控室未布置5G室分,从而出现信号弱覆盖的情况,需新增室分才能解决此问题。
11:30,问题解决,匆匆吃了个午饭,奔赴下一个测试基站。
14:00,历时两个多小时,到达测试基站。这个站在路边上,本以为应该很好测试,没想到事与愿违,下载、attach以及电联的大包都不达标,本来想着赶紧测试玩去下一个站点呢,现在只能一点一点找原因解决了!
首先要解决的就是attach ,给后台打了电话,让他们刷了脚本,可是还是过不了,没办法,后台参数没问题,于是就尝试着改一下测试间隔和测试时间,没想到改了测试次数竟然通过了。那以后就按照这种设置去测试attach,只有不断摸索,才能不间断进步。
第二个就是PING大包问题了,这个有点难了,后台操作过了,然后自己也改了各种测试模板,还是过不了。没办法,只有求助专家了,大概等了半小时左右,通知我试一下可以了,发现成功通过。果然专家就是专家,这也激发了我不断学习、探索的决心。
最后剩下的就是下载了,在经历各种找点,后台操作之后依旧不达标的情况下,项目经理提醒我是不是由于同频干扰啊,于是我马上锁了一下4G,果真有一个频点300的,但是发现却是ALX的站点,没办法,只有和ALX沟通解决,但无奈经过半小时等待,始终没有得到回复,只能暂且搁置,前往下一个站点。
下一个站点是一个山站,本来想着很难测试,但是竟然都是一次性达标,有一种意想不到的开心。美中不足的就是狗太多了,无奈只能躲在车上测试,倒也是一次新奇的体验。
18:00,完成第三个站点的测试。因为离宿舍有30KM左右,所以就和师傅下班回家了,总的来说,今天工作还算顺利,早上解决了重要客户的投诉问题,下午测试了两个基站,其中一个因为ALX的问题没有交付,后续继续沟通解决。
一线工程师一天就这样过去了,虽然有点波折,但是遇到问题、不断解决问题于我而言就是很大进步,毕竟每天进步一点点,积累起来就是一大步。
其实在讯方,有3000+这样的工程师们,他们每天奔波忙碌,日复一日的奔波于各种基站、网点之间,在高温酷暑下,风雨交加中依旧随时待命,第一时间响应、处理客户的问题,他们虽平凡,愈不凡!